사회환원으로 기부에 물꼬를 튼 동양종금증권, 사회의 관심과 사랑을 다시 사회로

금융&투자소식 : 2010/01/13 10:49

사회에 대한 도의적 책임을 다하기란 기업에게는 힘든일입니다.
그러나 기업이 존재하기 위해서는 사회가 반드시 존재해야 하며, 사회속에서야 말로 기업은 태동할 수 있고, 또 성장할 수 있기 때문에 기업의 사회적 관심의 일환으로 사회환원이 매우 중요한 이슈가 아닐까 합니다.

동양종금증권에서 이번에 자녀사랑 CMA와 자녀사랑 적립식펀드 신규 계좌 1계좌당 1천원을 불우한 청소년과 아동을 위해서 환원을 한다고 합니다.
동양종금증권은 그동안 알게 모르게 기업 차원의 사회봉사활동과 사회환원에 힘쓰고 있는 여러 기업들 중 하나라고 알고 있는데요. 사실, 증권사나 은행에서 수익의 일부를 기부를 하는 경우는 있었지만, 신규 계좌를 기반으로 한 사회환원은 사실상 거의 없었다는 점에서 참 새로운 시도가 아닌가 합니다.

사회환원은 어떠한 비율로 어떠한 크기라도 아름다운 것입니다.
그러기에 시작하겠다는 것 자체만으로도 아름다운 것이라고 할 수 있죠.
수익을 기반으로 하는 기부의 경우도 아름답고, 신규 계좌 유치를 기반으로 하는 기부 역시도 아름답지 않나 합니다. 그러나 수익을 기반으로 하는 기부의 경우, 이미 획득한 수익을 기반으로 일정한 비율을 추산하여 기부를 하는 것이지만, 신규계좌를 기반으로 기부를 할 경우에는 사실 해당 계좌에서 정확하게 얼마의 수익이 날지도 정확히 추산을 하기 어려운 부분이기 때문에 이는 사실상 기업에서 기부를 하겠다고 선행하여 마음먹지 않는 이상 힘든 부분이기도 합니다.

그러한 점에서 보면, 분명 기업은 이 사회환원, 기부 자체만으로도 신규계좌 유치와 더불어서 사회,고객,회사 모두 윈-윈-윈 할 수 있는 트리플 위닝(Triple Winning)이 아닐까 합니다.

우선 여기까지만에서도 만입니다.

이코노와이드 토막 세션. 기업의 사회적 수익환원은 기업의 생존과 직결된다!

기업의 사회적 수익환원은 사실상 기업의 최고의 노림수라고 비난하는 것은 우선 잘못된 생각입니다. 기업의 생존 전략을 이제 홍보와 그 절정의 수단인 광고를 넘어서서 사회적 관심과 동질감을 통해 고객을 유치하는 것이 결국 기업이 그 사회속에 오래 살아남는 피할 수 없는 전략이 되었다는 점을 기업의 입장에서는 이제 상식처럼 받아들이고 있습니다.

이러한 사회적환원(기부 등)이 왜 기업의 생존과 직결되는 것일까요?

우리가 일반적으로 생각하기에는 "좋은 이미지형성"
-> "고객의 관심과 선의적 마음 유도"
-> "고객의 선택에서 우월성이 아닌 초월성 확보"
-> "고객의 투자나 구매 유도"
-> "기업의 수익"
으로 이어지는 고리를 기업이 확보하는 것이라고 생각할 것입니다.

그런데 조금더 세밀하게 보면, 기업은 생존 자체를 위해서 기업이 선택해야할 길이기에 사회적 책임감을 외면하고 가는 길 보다는 오히려 적극적으로 이를 받아들이고 사회의 한 축으로써 되는 길을 선택함으로써 "장수할 수 있는 길"이 바로 사회적 수익환원인 것입니다.
따라서, 위와 같이 단순히 "수익"적인 측면만을 고려하는 흐름이 아닌,

"기업에 대한 사회적 존재감 인식 고조"
-> "기업의 생존 환경 변화"
-> "생존전략으로써의 사회일원 선택"
-> "사회의 긍적적 효과 발생"
-> "기업의 이미지 제고 및 고객의 심리적 장벽 낮춤효과 발생"
-> "해당 기업을 사회의 긍정적 요소로 인정"
-> "기업의 생존을 위한 소통의 허락"
-> "기업의 수익 지향적 활동에 대해 사회 기여도에 따른 차별성 발생"
-> "적극적인 사회 참여 기업의 생태계 구성"
-> "사회 참여 기업의 생존"

위와 같은 보다 복잡한 흐름속에 놓이게 됩니다.

수익지향적인 기업의 경우 수익이 곧 기업간의 경쟁의 요소이고, 우리 몸속의 피와 같은 존재일 것입니다. 그러나 수익이 피는 될 수 있어도 사람의 몸과 정신을 대변할 수 없는 것이죠. 그러기에 기업의 사회적 환원 전략의 경우 보다 적극적이고 유연하며 지속적인 자세가 기업에게는 필요하고, 이를 받아들이는 고객들과 사회의 입장에서도 적극적으로 유도하고 또 이를 격려해줌으로써 "유혹의 경쟁"에서 "기여의 경쟁"으로 사회적 약자들에 보다 적극적으로 다가갈 수 있도록 해야하지 않을까 합니다.

기업의 생존 환경이 급속도로 변하고 있습니다.
이러한 측면에서 기업들은 치열한 경쟁을 하고 더욱더 "높은 수익 보장"만을 외치며 하는 경쟁은 일찍 종식될 수 밖에 없지 않나 합니다.
그 이유 중 하나는 고객들에게 보장해 줄 수 있는 수익 자체는 기업이 거두어 들이는 수익과 시소(Seesaw) 관계에 놓일 수 밖에 없고 고객 유치를 이해 기업의 수익을 0 혹은 약소한 마이너스(-)를 지향한다 하더라도 마냥 유지할 수 없기 때문입니다.

따라서 생존을 위한 대안의 카드가 절실한 지금의 상황에서 "사회적 기부", "사회적 환원"은 매우 현명한 선택이 아닐까 하네요.
그러한 측면에서 동양종금증권에서 실시하는 "자녀사랑 CMA와 자녀사랑 적립식펀드 신규 계좌 1계좌당 1천원을 불우한 청소년과 아동을 위해서 환원" 사회적 환원 시도는 매우 신선하게 받아들일 수 밖에 없지 않나합니다.

고객의 관심은 곧 기업의 자발적 기부에 대한 독려...
우리 고객들의 관심으로 기업의 사회적 참여와 사회환원, 그리고 기부가 더욱더 활발해졌으면하네요.

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